Нуждаете се от помощ?

Автоматично ще бъде възстановена таксата за плана само в три случая:

• Ако сте се регистрирали за нов план през последните 14 дни и не сте използвали акаунта си, можете да го понижите до план с по-ниска цена и да получите възстановяване на сумата като отделна трансакция. Ще бъдете уведомени, ако имате право, когато започнете понижаването.
• Когато надстроите към по-висок ценови план в средата на периода на таксуване, всички неизползвани дни от текущия ви план ще бъдат незабавно възстановени
• Вашата сметка е/беше временно ограничена. Ще извършим отделна трансакция за възстановяване на сумата при следващото таксуване за дните, през които сметката не е била напълно достъпна.

Можете да понижите или надстроите плана си в менюто „Фактуриране“. Поддръжката не може да обработи възстановяване на суми извън горното.