Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо картата ми не се показва, когато се опитвам да използвам Click to Pay?

Проверка на имейл адреса и мобилния номер

Вашите карти са свързани с Click to Pay чрез имейл и мобилен номер. Уверете се, че сте използвали същия имейл адрес и мобилен номер, които сте използвали за свързване на вашите карти към Click to Pay, когато сте приключили поръчката си при търговеца.

Ако сте добавили картата си чрез приложението Revolut, можете да намерите тази информация в приложението по следния начин:

  • Влезте и отидете в „Карти“
  • Изберете картата и докоснете „Настройки“
  • Докоснете „Свързани портфейли“ и докоснете „Click to Pay“, за да видите данните за имейла и мобилния телефон