Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Какво да направя, ако трансакциите ми не се показват?

  • Проверка на състоянието на трансакцията: Revolut показва трансакциите незабавно, но повечето приложения за счетоводство ще ги синхронизират само през 6 до 24 часа и след като трансакциите са „Завършени“. Ако трансакция все още е „В изчакване“ във вашето приложение Revolut, тя вероятно все още няма да се появи във вашия софтуер.
  • Проверете настройките на интеграцията си, за да видите дали съгласието ви е изтекло
  • Всяка валутна сметка се третира като отделна банкова сметка. Уверете се, че сте избрали конкретната сметка, която търсите, по време на екрана за оторизация на Revolut
  • Нова активация на подсметката: ако сте създали нова валутна сметка след последната настройка за синхронизиране, тя няма да се появи автоматично във вашето софтуерно приложение. Трябва да активирате отново връзката и да маркирате отметката за новата сметка, за да дадете разрешение на софтуера да има достъп до тези трансакции.