Нуждаете се от помощ?

Адресът за начисляване на вашата карта винаги е вашият личен адрес, а не регистрираният адрес на вашия бизнес или офис. За да видите адреса си за начисляване в приложението:

• Отидете в „Карти“
• Изберете карта
• Изберете „Настройки“ и „Преглед на адреса за фактуриране“

При пазаруване онлайн е важно да се уверите, че сте предоставили правилния адрес за фактуриране.

За да промените личния адрес, свързан с вашия профил:

• Отидете в „Настройки“
• Отидете в „Моята сметка“
• Отваряне на „Лични данни“
• Щракнете върху „Жилищен адрес“ и редактирайте адреса си според нуждите ви
• След като актуализирате, ще ви зададем няколко въпроса за целите на сигурността. Може да ни е необходима допълнителна информация, за да потвърдим, че наистина сте вие, като например селфи или доказателство за местоживеене

Ще прегледаме заявката ви в рамките на 24 часа и ще актуализираме адреса ви. Ще ви уведомим, ако ни е необходима допълнителна информация от вас.