Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Липсващи трансакции в Разходи

Когато извършвате трансакции като плащания с карта, банкови преводи или директни дебити, те автоматично се появяват в Разходи.

Проверете началната дата за проследяване на разходите

По подразбиране всички трансакции се проследяват от началото на активността във вашата сметка. Ако някога сте променили началната дата за проследяване на разходите, може да не виждате някои от по-ранните си трансакции. За да промените началната дата за проследяване на разходите:

  • Отидете в Настройки на разходите
  • Изберете „Начална дата“ и изберете начална дата
  • Можете да добавите информация за разходите си от тази дата нататък

Проверете дали проследяването на разходите с карта е активирано

По подразбиране всички карти са активирани за проследяване на разходите. Ако преди това сте деактивирали проследяването на разходите за определена карта, не можете да добавите информация за разходите, извършени с тази карта. За да промените това:

  • Отидете в Карти и изберете карта
  • Щракнете върху „Настройки“ и активирайте проследяването на разходите за картата
  • Сега можете да добавите информация за разходите за всички разходи, извършени с тази карта