Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Затваряне на моята сметка

Няма да можете да получите достъп до затворената си сметка. Не можем да спрем временно сметката ви или да ви предложим планове без разходи. Уверете се, че сте изтеглили и запазили всички извлечения, от които може да имате нужда за бъдещи справки.

Изисквания за затваряне на вашата сметка:

  • Бъдете собственик на сметката
  • Изтеглете всички средства от вашите сметки, Криптовалута и Търговска сметка, или добавете средства, така че балансът ви да е 0. Щракнете върху баланса си, за да видите всички валути, както и баланса си като Търговец
  • Ако балансът ви е много нисък, можете да изпратите средства към друга сметка на Revolut (лична или бизнес)

Преди да затворите сметката си:

  • Уверете се, че нямате трансакции в изчакване
  • Платете за всички издадени карти Metal през последните 3 месеца
  • Не можете да затворите сметките си във валутата по подразбиране

Как да затворите сметката си

  • Щракнете върху името на профила си в горния ляв ъгъл, за да отидете в „Настройки“
  • Изберете „Сметка и документи“
  • Превъртете до долната част и кликнете върху „Затваряне на фирмена сметка
  • Изберете причина за затваряне на сметката си

Ако отговаряте на посочените условия, сметката ви вероятно ще бъде незабавно закрита. В определени ситуации може да не сме в състояние да ви закрием сметката веднага.