Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Как да свържа POS принтера?

Това ръководство обхваща принтера Star TSP100 IV, продаван в Пазаруване. Той се свързва с Revolut POS и Revolut Register чрез Wi-Fi, Bluetooth, USB или Ethernet.

Свързване чрез Wi-Fi

Това е препоръчителната настройка: - Свържете принтера към Wi-Fi мрежата си чрез Star Quick Setup Utility, налична на уебсайта на Star - Изберете принтера си, въведете името и паролата на мрежата и дръжте устройството си близо до принтера, докато не се отпечата диагностична разписка

В Revolut POS: - Отидете в „More“, изберете „Hardware“, изберете „Printers“ и докоснете „Scan“ - Изберете принтера си и докоснете „Enable printer“ Връзката работи, когато на диагностичната разписка се отпечата „Successful“ с IP адрес.

Други начини за свързване

Можете също да свържете принтера чрез Bluetooth в приложението Revolut POS за iOS или с USB или Ethernet кабел.

Ако принтерът не се появява

Принтерът поддържа само 2,4 GHz Wi-Fi мрежи. Проверете дали принтерът е в същата мрежа като устройството ви, след което сканирайте отново.

Ако смените рутера или принтерът не се присъединява към мрежата, задръжте бутона за нулиране, докато включвате принтера, за да възстановите мрежовите му настройки, след което го настройте отново. Научете как да нулирате връзката в ръководството Star Initialize Communication Settings.

Намерете още решения за отстраняване на проблеми на страницата Star Troubleshooting.