Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Теми
Бизнес · Плащания на търговци · Терминали Revolut · Настройка на Revolut Terminals

Имам проблеми при използването на моя Revolut Terminal

Може да имате проблеми при използването на вашите Revolut Terminals поради няколко причини. Прегледайте ръководството за настройка за подробен преглед.

Често срещани проблеми и начини за тяхното решаване

  • Нямате активна Търговска сметка: проверете дали имате някакви заявки в приложението
  • Трябва да завършите проверката на самоличността си: проверете дали имате някакви заявки в приложението
  • Нямате достатъчно права, за да използвате Revolut Terminal: помолете администратора на вашата сметка за помощ
  • Батерията на вашия Revolut Terminal е изчерпана: свържете зарядното устройство
  • Интернет връзката на вашия терминал е нестабилна: без активна връзка, няма да можете да приемате плащания. Съветваме ви да свържете устройството си към включената от нас eSIM. Следвайте този ЧЗВ, за да го направите.