Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Как да промените предварителна оторизация

След като предварителното оторизиране бъде успешно създадено, то може да се управлява на вашия терминал в списъка с трансакции, като отидете в „Поръчки“.

Приемане на плащане

  • Намерете записа за оторизация в списъка „Orders“
  • Щракнете върху бутона „Capture“
  • Прегледайте финалния екран за приемане
  • Потвърждаване на плащане

Можете да намерите поръчката, която искате да приемете, като филтрирате по:

  • Търсете по документ за самоличност на поръчката или по последните 4 цифри на картата
  • Филтрирайте по поръчки със статус „Оторизирано“

Отмяна на предварително оторизиране

  • Отворете списъка „Поръчки“
  • Изберете конкретната трансакция
  • Щракнете върху „...“
  • Щракнете върху „Отхвърляне на предварителна оторизация“
  • Потвърдете заявката за отмяна в следващия изскачащ прозорец

Предварителните оторизации имат краен срок за приемане на плащането. 5 дни преди тази дата ще се появи изскачащо съобщение. След изтичането му предварителното оторизиране ще бъде отменено автоматично.

Увеличаване на задържането

  • Отворете списъка „Поръчки“
  • Изберете конкретната трансакция
  • Щракнете върху „...“
  • Щракнете върху „Увеличаване на задържането“
  • Въведете новата стойност на сумата
  • Потвърждаване на новото задържане

За повече информация относно предварителните оторизации вижте тази страница.