Нуждаете се от помощ?

Не можете да анулирате плащанията с iDEAL – те са мигновени и не могат да бъдат отменени. Свържете се директно с търговеца и следвайте неговия процес за връщане. Проверете сметката си за възстановяване на сумата чрез банков превод на следващия работен ден.

Свържете се с търговеца, ако не получите възстановяване на сумата. Ако възстановяването на сумата е било успешно, търговецът ще може да ви даде потвърждение за плащане, с номера на вашата сметка и датата.