Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Как да изпратите превод

Изпращане на превод към нов получател

  • Отидете в Преводи в основното меню
  • Натиснете +Ново горе вдясно
  • Изберете типа получател
  • Въведете необходимите данни за получателя
  • Потвърдете самоличността си чрез удостоверяване със селфи, за да завършите добавянето на новия получател

Ако държавата на получателя не използва пощенски кодове, въведете 00000 в полето „Пощенски код“. За да добавите основание към превода си, преди изпращане натиснете полето „Основание“ под сумата.

Винаги проверявайте два пъти данните за сметката на получателя, тъй като те може да варират в зависимост от валутата на превода. Ако имате съмнения относно данните за сметката, свържете се директно с получателя.

Превод към съществуващ получател в нова валута

За да изпратите превод в друга валута до съществуващ получател, ще трябва да добавите получателя отново с данните за новата валутна сметка.

  • Отидете в Преводи в основното меню
  • Изберете получател от списъка
  • Натиснете „Преглед на получателя“
  • До „Методи на плащане“ натиснете „Добавяне на нов“
  • Въведете необходимите данни за новата валута

Поддържани държави и валути на получателя

Можете да намерите всички поддържани държави и валути, когато въвеждате информация за сметка на получателя в падащия списък. Прочетете тези ЧЗВ за това къде можете да изпращате пари.

За да можете да изпращате преводи, трябва да сте администратор, собственик, счетоводител или да имате активирани разрешения „Изпращане на пари“.