Срокове за получаване на превод
Важна информация относно сроковете за превод
- Банките обикновено не обработват преводи през почивните дни и официалните празници
- Банките може да се нуждаят да извършат допълнителни проверки на вашите преводи, за да спазват техните правилници, което може да причини забавяния
Местни преводи
- Местна GBP: до 3 работни дни
- Преводи в EUR SEPA (Единна европейска зона за плащания): до 2 работни дни
- Индийска рупия (INR), индонезийска рупия (IDR), малайзийски рингит (MYR) и филипинско песо (PHP): до 1 работен ден
Международни преводи (различни от посочените по-горе)
Другите типове международни преводи могат да отнемат до 5 работни дни за пристигане.
Преводът е в изчакване
Възможно е да е необходимо да прегледаме вашия превод поради регулаторни изисквания или ако не сме получили цялата информация от банката на подателя. Ако ни е необходима допълнителна информация, вие или собственикът на сметката ще видите банер в екрана „Начало“, който изисква действие. Щракнете върху банера и предоставете поисканата информация – ние ще я прегледаме в рамките на 24 часа.
Очаквам голям превод
За някои трансакции с голяма стойност трябва да извършим няколко допълнителни проверки за сигурност, което може да забави процеса. За да ускорите процеса на преглед, можете да ни уведомите предварително, ако очаквате голяма входяща трансакция, като предоставите някои съответни документи чрез този формуляр.