Нуждаете се от помощ?

Ако сте допуснали грешка, напр. сте изпратили по парите по грешна карта, сте изпратили дублиран превод по грешка или сте изпратили грешката сума, банката може да е склонна да коригира превода.

Моля, помолете бенефициента да се свърже директно с банката си. Алтернативно, можем да инициираме опит за възстановяване и щом банката получател потвърди, че е готова да коригира грешката, средствата ще бъдат върнати.

Ако банката получател не се съгласи да сътрудничи, няма да можем да възстановим средствата.