Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Мога ли да превключвам между SIM картите?

Можете да използвате само един план за мобилни данни в даден момент. За да превключите между SIM картите и да промените мястото, откъдето идват данните ви, следвайте следните стъпки:

  • Отидете в „Настройки“
  • Докоснете „Мобилни данни“
  • Докоснете "Мобилни данни"
  • Докоснете SIM картата/етикета, който искате да използвате за мобилни данни (Revolut обикновено се появява като „Второстепенен“, ако не сте преименували този етикет)
  • Разрешете превключването на данни

За да позволите на телефона автоматично да избира от коя SIM карта да използва данни в зависимост от покритието и наличността, включете „Разрешаване на превключване на мобилни данни“.

Ако сте в роуминг и искате да използвате своята eSIM карта на Revolut само за мобилни данни, моля, уверете се, че опцията „Разрешаване на превключването на мобилни данни“ е изключена. Телефонът ви автоматично ще използва данни и от двата телефонни плана. Тази опция е най-подходяща за хора, които искат да останат свързани независимо от всичко. Няма начин да разберете кой план се използва във всеки един момент.

Ако изключите функцията „Разрешаване на превключването на мобилни данни" и отговорите на гласово повикване от основната SIM карта, докато използвате данни от eSIM картата, мобилните данни няма да работят, докато провеждате повикването.

За да включите „Разрешаване на превключване на мобилни данни“, изпълнете следните стъпки:

  • Отидете на „Настройки“
  • Докоснете „Клетъчни данни“ или „Мобилни данни“
  • Докоснете „Мобилни данни“
  • Включете „Разрешаване на превключване на мобилни данни“