Нуждаете се от помощ?

Ако искате да подадете оплакване във връзка с вашата застрахователна полица, ще трябва да се свържете директно със съответния застраховател. Ако ни изпратите някакво оплакване или иск, ние ще го препратим към съответния застраховател, без да го обработваме.

За да поднесете оплакване към Qover, им изпратете имейл на mediation@qover.com.

Също така можете да се обадите в Qover, за да подадете оплакване. Телефонният номер може да бъде намерен в раздела за оплаквания на текста на полицата.

За да прочетете правилата и условията, следвайте тези стъпки:

• Докоснете тази връзка или отидете в „Начало“ в менюто в долната част на приложението, потърсете лентата за търсене в горната част на екрана и търсете „Застраховка“
• Изберете „Отмяна по каквато и да е причина“ и докоснете „Документи“