Нуждаете се от помощ?

Ако сте притежател на план Ultra и трябва да отмените предстоящо пътуване или събитие, имайте предвид тези 2 крайни срока за подаване на иск по застраховка за отмяна по каквато и да е причина:

• Уверете се, че отмяната ви е обработена преди началния час на пътуването или събитието
• Подайте иска си в приложение Revolut възможно най-скоро — и в рамките на 30 дни след отмяната на пътуването или събитието — за да останете допустими за покритие

За да осигурите безпроблемно предявяване на искове, следвайте стъпките, описани по-долу.

Информирайте доставчиците на пътуването или събитието си веднага щом разберете, че трябва да отмените. Трябва да отмените пътуването или събитието си преди началния час и да предоставите доказателство за опита си да отмените при доставчика, когато подавате иск.

Съберете необходимите документи, за да подадете иска. Вижте какво трябва да предоставите в този ЧЗВ.

Подайте иска си възможно най-скоро и не по-късно от 30 дни след отмяната на пътуването или събитието. За да направите това в приложението:

• Отидете в лентата за търсене в горната част на екрана и потърсете „Застраховка“
• Изберете „Застраховка“
• Изберете „Отмяна по каквато и да е причина“ и докоснете „Иск“

Ако имате затруднения при подаване на иск, свържете се с нас и ние можем да помогнем.

Това е само обобщение на покритието. Застраховката на Revolut за отмяна по каквато и да е причина се предоставя чрез Qover, а не от самия Revolut. Qover отговаря за правилата и условията на полицата и обработката на искове. Ако имате въпроси относно покритието, свържете се с Qover или прочетете правилата и условия, като следвате тези стъпки:

• Отидете в лентата за търсене в горната част на екрана и потърсете „Застраховка“
• Изберете „Застраховка“
• Изберете „Отмяна по каквато и да е причина“ и докоснете „Документи“