Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Каква информация е необходима за подаване на иск?

Защитата при анулиране на пътуване и събитие е налична само за клиентите на план Revolut Ultra.

Това е само преглед на условията на застрахователната полица.

Можете да проверите застрахователната си полица в приложението, като отидете на Начин на живот → Застраховайте се → изберете тип → Всички документи.

За анулиране на пътуване и събитие ще трябва да предоставите:

За всички видове искове:

  • Оригинална касова бележка от търговеца
  • Доказателство, че сте поискали анулиране
  • Доказателство за анулиране (ако е приложимо)
  • Други документи, ако се изискват

Предоставянето на подкрепящи документи е задължително, ако анулирате по конкретна причина.

Моля, разгледайте списъка с примери по-долу:

  • Сериозно телесно нараняване или сериозно заболяване: първоначално медицинско свидетелство, в което се посочват датата и естеството на злополуката или заболяването.
  • Заразно заболяване: медицинско свидетелство, в което се посочва, че се изисква карантина, или копие от резултатите от теста за заразно заболяване.
  • Смъртен случай : копие от смъртния акт.
  • Карантина: копие от официалния документ (например директива), в който изрично се посочва, че вие или вашият спътник трябва да бъдете поставени под карантина поради епидемия или пандемия.
  • Раждане на дете: копие от акта за раждане.
  • Съкращение: копие от уведомлението от фирмата, в което се посочва причината за съкращението, и доказателство за вида на договора, който сте имали с работодателя, както и доказателство за датата, от която сте били наети от работодателя (изисква се точна дата).
  • Пътнотранспортно произшествие: копие от фактурата/доклада за авария/почистване на превозното средство. Копие от медицински доклад, ако е необходима някаква медицинска помощ.
  • Кражба на документи за самоличност или кражба на покрития(ите) билет(и): копие от полицейския доклад. Всеки документ, показващ усилията ви да замените откраднатите документи.