Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Теми
Лична · Застраховка · Защита при анулиране на пътуване и събитие с Ultra · Повече помощ за защитата при анулиране на пътуване и събитие с Ultra

Необходими документи за иск по застраховка „Отмяна по каквато и да е причина“

Когато подавате иск по застраховка „Отмяна по каквато и да е причина“, нашият застраховател ще поиска някои документи, за да потвърди правото ви на покритие.

Трябва да предоставите следното, когато подавате иск по застраховка „Отмяна по каквато и да е причина“:

  • Доказателство, че сте заплатили за пътуването или събитието с вашата сметка на Revolut
  • Доказателство за отмяна преди началния час на пътуването или събитието
  • Оригинални разписки и фактури

Необходими са допълнителни документи

Ако отмените пътуването си поради конкретна причина, трябва да предоставите допълнителни доказателствени документи. Някои примери включват:

  • Сериозно нараняване или заболяване: медицинско удостоверение с датата и подробни данни за инцидента или заболяването
  • Заразно заболяване: медицинско удостоверение, че се изисква карантина, или копие от резултатите от теста
  • Смърт: копие от смъртния акт
  • Раждане: копие от акта за раждане
  • Съкращение: копие от уведомлението за съкращение от вашата компания, доказателство за трудовия ви договор и точната начална дата на трудовото ви правоотношение
  • Пътнотранспортно произшествие: копие от документа за повреда, фактурата за репатриране или доклада, както и медицински доклад, ако е била необходима медицинска помощ

Важни неща, които трябва да помните

  • Типове файлове: приемат се формати GIF, JPEG, PDF и PNG. Ако един формат не работи, опитайте друг от списъка
  • Максимален брой приети документи: при подаване на иска могат да бъдат обработени най-много 3 документа, затова обединете файловете, ако имате повече, за да избегнете проблеми

Как да проверите покритието си

Това е само обобщение на покритието. Застраховката „Отмяна по каквато и да е причина“ на Revolut се предоставя чрез Qover, а не от самия Revolut. Qover отговаря за правилата и условията на полицата и обработката на иска. Ако имате въпроси относно покритието, свържете се с Qover или прочетете правилата и условия, като следвате тези стъпки:

  • Отидете в лентата за търсене в горната част на екрана и потърсете „Застраховка“
  • Изберете „Застраховка“
  • Изберете „Отмяна по каквато и да е причина“ и докоснете „Документи“