Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Как да блокирам абонамент или планирано плащане?

Блокиране на абонамент в приложението:

  • Отидете в хронологията на трансакциите си и докоснете „Предстоящи“
  • Изберете плащането, което искате да блокирате
  • Докоснете „Блокиране на бъдещи плащания“

По същия начин можете да деблокирате всички бъдещи плащания.

Ако имате други въпроси:

Отворете данните за плащане от предишните си трансакции → превъртете надолу → изберете “Получаване на помощ“ → изберете най-подходящата опция.

Блокирането на даден абонамент в Revolut предотвратява само таксуването на конкретна сума на абонамента.

Това не:

  • Отменя споразумението ви с търговеца
  • Възпрепятства търговеца да начисли друга сума
  • Възпрепятства търговеца да приложи таксата към друг метод на плащане, който сте запазили при него
  • Трябва да се свържете с търговеца, за да се уверите, че абонаментът е отменен.

За да блокирате бъдещи плащания, абонаментите трябва да бъдат маркирани правилно. За да проверите как да го направите, прочетете тази статия.

Искате да анулирате своя план на Revolut?

Опциите за връщане към по-базов план може да намерите в раздела „Профил“. Докоснете „План за ценообразуване“, за да видите всички опции. За повече информация за връщане към по-базова опция на вашия план на Revolut посетете този ЧЗВ.