Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Какво е виртуална карта

Виртуалната карта е дигитална карта за плащания. Създаването на виртуални карти е безплатно и те могат да бъдат използвани веднага. Имаме два типа виртуални карти:

Карта за многократна употреба

  • Може да се използва за всички онлайн плащания с карта Apple Pay/Google Pay
  • Не може да се използва за теглене на пари в брой

За да научите повече за това как да използвате вашата виртуална карта за многократна употреба с Apple Pay, прочетете този ЧЗВ.

Карта за еднократна употреба

  • Номерът на картата се регенерира след всяка употреба за допълнителна сигурност
  • Може да бъде използвана само за еднократни онлайн плащания с карта
  • Не може да бъде използвана с Apple Pay/Google Pay
  • Не може да бъде използвана за тегления в брой или предварителни оторизации, включително абонаменти, резервации на хотели и наем на автомобили

Как да прегледате данните на виртуална карта

  • Отидете на началния си екран
  • Докоснете иконата на карта в горния десен ъгъл
  • Докоснете виртуална карта, след това докоснете „Показване на подробните данни“
  • Въведете паролата си. Също така може да ви бъде поискана еднократна парола

Ако не използвате картата си за еднократна употреба в рамките на 24 часа след преглед на данните й, номерът й ще бъде регенериран.

Възстановяване на суми към виртуални карти

Винаги можете да получите възстановяване на сума, дори ако вашата виртуална карта вече не е активна или номерът на картата е променен.

Ако търговецът поиска номер на карта, можете да му съобщите, че картата вече не е активна, и вместо това да споделите номера на активна карта на Revolut.

Ако плащането ви с виртуална карта е отказано, проверете тази статия.