Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Името върху картата ми е неправилно

Името на вашата карта спазва конкретни правила поради 20-символен лимит (включително интервалите). Ако пълното ви име надвишава този лимит, имената се съкращават както следва:

  • Име и фамилия. Вторите имена ще бъдат съкратени
  • Презимената може да бъдат премахнати, ако е необходимо
  • Името може да бъде съкратено до начална буква, ако е необходимо
  • Ако всички други опции са неуспешни, ще бъде отпечатано само последното фамилно име
  • Специалните символи (напр. умлаути, акценти) се заменят със стандартни латински еквиваленти. Например: Müller ще се появи като Muller

Защо картата ми не може да съдържа символи, които не са от латинската азбука?

Картите на Revolut поддържат само латински символи. Специалните символи, като Ś/ę/Ą, се заменят с най-близкия си латински еквивалент (S/e/A).

Не е възможно да персонализирате името на картата си. За да промените името, асоциирано с вашата сметка, отидете във вашия профил и докоснете „Лични данни“. Ако желаете да продължите с промяната на името, ще трябва да предоставите документ, който доказва, че актуализираното име е вашето търговска фирма.