Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Какви са таксите за поръчка на карта?

Таксите за картите варират в зависимост от плана:

  • Standard клиентите получават 1 карта, за която трябва да платят само таксите за доставка. Допълнителните карти струват такса за картата и такса за доставка.
  • Plus клиентите получават 2 карти безплатно, като и двете са със стандартна доставка без такса за доставка (без проследяване). Допълнителните карти се заплащат, а за всяка експресна доставка с проследяване клиентите ще бъдат таксувани.
  • Premium, Metal и Ultra клиентите могат да поръчат 2 карти без такса, като и двете също са с експресна доставка без такса с проследяване. За всички допълнителни карти ще начислим такса, но няма да начисляваме такси за доставка.

Можете да персонализирате картата си със собствен дизайн на всеки платен план без допълнителни разходи за персонализиране. Клиентите на Standard също могат да персонализират карти, но ще трябва да заплатят такса за персонализиране.

За точните такси започнете поръчката на картата в приложението и преминете към завършване на поръчката. Не се притеснявайте, няма да бъдете таксувани, докато не потвърдите, като докоснете „Плащане“.

За да проверите таксите:

  • Отидете на раздел Карти
  • Докоснете + Нова
  • Изберете предпочитания тип карта (физическа или виртуална)
  • Вижте точните такси под дизайна на картата

Ако отмените поръчката с карта в рамките на 1 час след поръчката, таксите ще бъдат върнати в сметката ви веднага. Научете повече на.

Ако смятате, че картата ви е компрометирана, можете да я замените без такса, като отидете в настройките на картата и натиснете „Нова“.