Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Свързване на съществуваща карта

Свързване на съществуваща карта в приложението

  • Отидете в „Начало“ в менюто в долната част и докоснете иконата на карта в горния десен ъгъл
  • Докоснете „Добавяне на нов“
  • Изберете „Вече имате карта на Revolut? Свържете я сега“
  • Ръчно въвеждане на номера на картата
  • Натиснете „Свдързване на карта“, за да завършите процеса

Картата вече ще бъде свързана с вашата сметка и ще можете да започнете да я използвате.

Възможни затруднения при свързване на карта

Въпреки че процесът на свързване обикновено протича безпроблемно, е възможно да срещнете някои общи затруднения. Ето как да ги отстраните:

  • Проверете отново дали номерът на картата е правилен и го въведете отново, ако е имало грешка
  • Проверете дали картата не е била преди това прекратена
  • Уверете се, че картата вече не е свързана с акаунт на Revolut. Само две външни физически карти могат да бъдат свързани с акаунт на Revolut
  • Не можете да свържете карта от друго дружество. Ако картата принадлежи към друго дружество на Revolut (напр. швейцарски клиент, който се опитва да свърже карта от европейско дружество), свързването на картата няма да е възможно