Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Получих карта, която бях маркирал като недоставена

Какво трябва да направя?

Ако преди това сте маркирали карта като недоставена и сте поръчали нейн заместител, оригиналната карта (която сте маркирали като недоставена) вече не е валидна за употреба. Дори ако картата в крайна сметка пристигне, тя не може да бъде използвана.

Препоръчваме ви да унищожите оригиналната карта. Можете да проверите очакваната дата на доставка на вашата нова карта в Раздела Карти.

Докато чакате доставката на вашата заместителна физическа карта, можете да я свържете с Google Pay или Apple Pay, за да започнете да я използвате веднага. Можете да използвате Google Pay или Apple Pay за пазаруване онлайн или където и да видите символа за безконтактни плащания.