Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Теми
Лична · Инвестиции · Robo-Advisor · Управление на сметка Robo-Advisor

Затваряне на моята сметка в Robo-Advisor

Как да затворите сметката си

  • Отидете в „Инвестиции“ в менюто в долната част
  • Докоснете „Още“, след това изберете „Настройки“
  • Изберете „Затваряне на сметка в Robo-Advisor“
  • Потвърждаване на решението ви

След като сте завършили тези стъпки, ще бъдете помолени да прегледате и приемете правилата и условията за затваряне на вашата сметка. Средствата ви ще бъдат преведени обратно във вашата валутна сметка в EUR. Целият процес обикновено отнема 3–5 работни дни.

Какво да направя, ако сметката ми е била затворена по грешка?

След като сметката ви в Robo-Advisor е затворена, същата сметка не може да бъде отворена отново. Трябва да отворите нова сметка и отново да попълните оценката за съответствие. Вижте този ЧЗВ.