Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Кога защитата за възстановяване на средства не ме покрива?

Някои от ситуациите, в които защитата за възстановяване на средства не ви покрива, са:

  • при артикули с покупна цена под 50 €
  • при артикули, закупени извън държавата, в която е регистрирана сметката, или извън Европа
  • животни и растения, консумативи и нетрайни изделия, храни и напитки
  • ако причината за отказ на възстановяване на средствата е това, че търговецът на дребно не приема връщане по пощата

За повече подробности, моля, вижте правилата и условията в приложението, като отидете на Начин на живот → Застраховайте се → Застраховка за покупка → Анулиране на пътуване и събитие → Всички документи.