Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Какво е покритието за отменени или закъснели пътувания и закъснения на летището?

Следващото е само резюме на вашата застраховка за пътуване с Revolut. За да проверите пълната си полица в приложението:

  1. Отидете на „Начин на живот“ в долното меню
  2. Изберете „Застраховка“
  3. Изберете „Пътуване“, изберете тип на застраховката
  4. Докоснете „Всички документи“

Отменени и пропуснати полети

Отмените или закъсненията на полети поради липса на персонал в летището не са покрити от нашата застраховка за пътуване. За обезщетение ще трябва да се свържете директно с вашата авиокомпания.

Закъснели пътувания

Ако полетът ви е закъснял с 4 часа или повече, имате право на обезщетение до €500 (€100 за първите 4 часа, €100 на час след това) за всеки пътуващ, отговарящ на условията.

Отмяна на пътуване

Ако трябва да отмените пътуването си преди пътуването поради непредвидени обстоятелства, като нараняване или болест, ще бъдете покрити за невъзстановими разходи, такси за отмяна и такси за повторна резервация до сумата от 5000 €. За да бъдете покрити, трябва да направите иск преди да е започнало пътуването ви.

Клиентите на Revolut Ultra имат право на нашата защита при анулиране на пътуване и събитие. За да получите подробна информация в приложението, отидете в „Начин на живот“ в долното меню, изберете „Застраховка“, изберете „Пътуване“, изберете тип и докоснете „Всички документи“.

Прекъсване на пътуването

Ако пътуването ви е прекъснато поради причина, покрита от нашата полица, като нараняване или болест (включително Covid-19), ще бъдете покрити за:

  • до €5000 за неизползвани разходи за пътуването.
  • до €1000 за спешно настаняване.
  • разходите за билет в икономична класа.

Застраховката за пътуване е включена само в плановете Premium, Metal и Ultra.

Ако имате право на застрахователно покритие, можете да подадете иск директно на застрахователния доставчик:

  1. Отидете в „Начин на живот“ в менюто в долната част,
  2. Докоснете Застраховка,
  3. Изберете „Пътуване“, изберете тип, докоснете „Получете помощ“,
  4. Натиснете „Подаване на иск“.