Как можем да ви помогнем?

Как мога да получа паричен подарък?

Подаръци могат да се изпращат на потребител на Revolut или на лице, което няма сметка на Revolut. Потребителите извън Revolut обаче ще могат да получат подаръците си само ако открият сметка в Revolut. Когато някой ви изпрати подарък, ще бъдете уведомени и в двата случая.

Към момента подаръците не могат да се изпращат към сметка Junior.

Ако вече имате акаунт в Revolut, ще бъдете уведомени с насочено известие и съобщение във входящата поща. Докоснете известието, за да видите персонализираната корица на подаръка.

За да отворите подаръка, просто обърнете корицата на подаръка и докоснете „Получаване на подаръка“. Можете също да видите подаръка, като отидете в раздела „Подаръци“ в раздела „Моят център“, както и в списъка с трансакции в раздела „Начало“.

Ако все още нямате сметка на Revolut, ще бъдете уведомени чрез SMS или имейл, в зависимост от това каква информация е въвел подателят. Известието ще съдържа стъпки, които ще ви насочат към изтеглянето на приложението. След като бъде изтеглено, ще можете да получите достъп до неотворения подарък от раздел „Подаръци“.

Какво се случва, ако получателят не отвори сметка на Revolut, за да поиска паричния подарък?

Ако получателят не отвори сметка на Revolut, подателят може да анулира паричния подарък, което автоматично ще кредитира средствата обратно в баланса. За да отмените паричния подарък, просто го изберете в списъка за трансакции и натиснете бутона „Отказ“.

Ако паричният подарък не бъде отменен и не бъде поискан от получателя, той изтича след 6 месеца, така че средствата ще се върнат в баланса на подателя.

Свързани статии