Как можем да ви помогнем?

Физическата ми карта не работи

Проверете отново дали:

  • Картата е активирана след доставката
  • Случайно не сте замразили картата си. Можете да проверите това в раздела „Карти“ на приложението
  • Настройките за защита на картата Ви не са настроени да блокират определени транзакции. Можете да проверите това в ПИН код & и сигурност за съответната карта
  • Всички данни за картата са въведени правилно (PIN, CVC или дата на изтичане). Трябва да деблокирате картата си, ако са направени над 3 неправилни опита.

Ако Вашата физическа карта е повредена или износена, можете да поръчате нова карта. Очакваната дата за доставка ще бъде съобщена при поръчка.

Свързани статии