Не получих картата си

За да проверите състоянието на картата си (и да я поръчате отново, ако е необходимо), моля, следвайте следните стъпки:

• Отворете раздела „Карти“ в приложението
• Намерете картата, която не е била доставена
• Кликнете върху „Проследяване на доставката" и след това кликнете върху бутона „пренареждане".

Няма да Ви бъде начислена такса за доставка за пренареждане на картата Ви. Моля, проверете два пъти дали предоставеният адрес за доставка на нова карта е правилен.

Ако се опасявате, че картата Ви ще бъде използвана без Ваше разрешение, винаги можете да я замразите до момента на доставката. След като бъде доставена, не забравяйте да размразите картата, преди да я използвате.