Нуждаете се от помощ?

Не всички пътеки позволяват безплатна анулация. Когато резервирате пропуск Fast Track в приложението, преди завършването на поръчката, ще можете да видите дали е възможна безплатна анулация. Също така ще видите сроковете за искане на анулация.

Безплатното анулиране и възстановяване на сумата са налични само ако анулирате преди срока. След като този срок изтече, вашият абонамент не подлежи на връщане.

Ако пътеката, за която сте резервирали пропуск Fast Track, ви позволява да анулирате пропуска си, можете да го направите в приложението Revolut:

• Отидете в „RevPoints“ в долното меню на приложението Revolut
• Изберете Fast Track
• Изберете абонамента, който искате да анулирате, в „Активни абонаменти“
• Изберете „Управление на резервацията“, след това „Анулиране на резервацията“

Ако не виждате тази опция, това се дължи на факта, че пътеката, която сте резервирали, не допуска анулиране.