Какво е Rita?
Rita е нашият чатбот на Revolut и е тук, за да ви помогне с всички въпроси за нашите услуги, които може да имате. Той обаче не може да извършва сложни действия като проверка на баланса по сметката ви, локализиране на превода ви или помощ при проверка на самоличността ви.
За да започнете чат с Rita:
- Докоснете снимката на профила си или инициалите си (в горния ляв ъгъл)
- Отворете раздела Помощ
- Изберете подходяща категория
- Изберете тема, за която имате нужда от помощ
- Докоснете бутона Чат с нас
След като докоснете бутона, ще се отвори чат и там ще се запознаете с Rita! Ако Rita не успее да разреши проблема ви, ще бъдете пренасочи към някой от нашите агенти по поддръжката.
Ако статията не отговаря напълно на вашия проблем, ние все още сме тук, за да ви помогнем! За конкретни теми е наличен бутон „Чат с нас" за незабавна помощ от. Ако не виждате тази опция, това означава, че имаме други канали за поддръжка, съобразени с вашето запитване. Моля, посетете нашата страница „Свържете се с нас" за редица възможности за разрешаване на вашия проблем.