Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Моят приятел направи 3 покупки, но аз не получих наградата

Ако стъпката „Извършване на 3 покупки“ е обозначена като незавършена, вероятно една или повече покупки, които вашият приятел е направил, не отговарят на изискванията.

Човекът, когото сте поканили в Revolut, трябва да се увери, че:

  • Всяка покупка е по-голяма или равна на минималната сума, показана на екрана „Препоръки“. Тази сума е различна в зависимост от региона.
  • Всички покупки са направени преди крайния срок
  • Всички покупки са валидни (трансакциите за валутен обмен, преводите, хазарта или картите за подарък не се считат за валидни покупки)

Други изисквания за покупки от поканения потребител

  • Необходимият брой плащания с карта е посочен в екрана „Препоръки“. Някои кампании може да изискват от вашите приятели да направят различен брой плащания с карта или те може да трябва да бъдат направени в отделни дни по време на кампанията
  • След като плащанията с карта са завършени, вашата награда се издава в рамките на 3 до 5 дни

Ако стъпка е маркирана като незавършена в приложението, вероятно покупките, които вашият приятел е направил, не са изпълнили някои от посочените по-горе изисквания.

Все още могат да продължат да правят покупки и да се уверят, че те се отчитат към кампанията за препоръки. След като направят достатъчно отговарящи на изискванията покупки, тази стъпка ще бъде маркирана като изпълнена (в зелено) в приложението.

Поканеният може да прави покупки без физическа карта

  • С виртуална карта, онлайн или в магазин
  • С Apple Pay или Google Pay
  • Преди или след поръчване на физическа карта

Покупките, направени с карти, асоциирани с Revolut Pro, Revolut Kids & Teens, Revolut Business или съвместна сметка, няма да се преброяват.

За да прегледате правилата и условията:

  • Отидете в „Начало“ в менюто в долната част
  • Докоснете иконата на профила в горния ляв ъгъл
  • Изберете „Поканете приятели“, за да видите подробни данни за кампанията за препоръки, която е актуална за вас
  • Превъртете надолу и докоснете „Правила и условия“