Мога ли да обжалвам затворена Търговска сметка?
След задълбочен преглед на вашите бизнес дейности и цялата предоставена от вас информация, може би сме били принудени да затворим вашата Търговска сметка. Причините за затваряне могат да включват:
- Вашият бизнес действа от регион, който все още не поддържаме (напр. САЩ)
- Вашият бизнес дейности в отрасъл, която е забранена от мрежите за банкови карти, с които работим. Вижте пълния списък тук
- Възможно е вашият бизнес да е в нарушение с местни или отраслови правилници, с които ние трябва да съответстваме
- Вашият бизнес получава (или смятаме, че е с висок риск от получаване на) повече възстановени плащания, отколкото можем да подкрепим, поради загубите, които бихме понесли в резултат
- Възможно е вашият бизнес да е ангажиран с измамна дейност, която поставя клиентите ви в риск
Мога ли да обжалвам това решение?
Повече за отговарящите на изискванията за Търговска сметка можете да прочетете в нашето Споразумение за услуги за обработка на плащания. Важни раздели, които трябва да отбележите, включват „За какво можете (и за какво не можете) да използвате този продукт за обработка на плащания?“ и „Как може да се променят или приключат тези Условия?“
Ако все още смятате, че нашето решение за затваряне на вашата сметка е неправилно, или имате нова информация, която смятате, че е съответна, можете да подадете оплакване тук. Целим да ви предоставим резултата от вашето оплакване в рамките на 48 часа.
Моля, имайте предвид, че всяко решение по това обжалване е окончателно и не може да бъде обжалвано отново.