Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Проблеми с вашия салонен пропуск

При регистрация в летищния салон, представете вашия QR код

  • Ако в салона има проблем с прочитането на вашия QR код, дайте вашия номер на членство, който ще намерите директно под QR кода на вашата карта
  • Ако се опитвате да закупите салонен пропуск за конкретно летище, но то не се появява в списъка, за съжаление това означава, че то не е един от нашите поддържани салони
  • Може да ви бъде отказан достъп до салон, въпреки че притежавате салонен пропуск
  • Отделните летищни салони също могат да имат свои собствени условия и да откажат достъп при ограничения за капацитета, ремонтни дейности и други валидни причини.