Нуждаете се от помощ?

Ако салонът има затруднения с разчитането на вашия QR код, дайте им вашия „документ за самоличност на пропуска“, който ще намерите директно под QR кода на вашия пропуск. При проблеми с пропуск за гост, уверете се, че името му е на пропуска и че представяте неговия уникален QR код на гишето.

Ако се опитвате да закупите салонен пропуск за конкретно летище, но то не се появява в списъка, това означава, че не е сред поддържаните от нас летищни салони.

Отделните летищни салони също могат да имат свои собствени условия и могат да откажат достъп в случай на ограничения за капацитет, ремонтни дейности и други основателни причини, дори ако имате валиден пропуск.