Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Преводът, който изпратих, пристигна в друга валута

Когато създавате бенефициент, трябва да изберете валута, която знаете, че се поддържа от неговата сметка. Това ще гарантира, че изпращате правилната валута и че парите се обменят по наличния обменен курс.

Ако преводът ви пристигне в друга валута, това означава, че сте изпратили валута, която не е от сметката на бенефициента. Това означава, че парите ви трябвало да бъдат обменени по курса на банката на бенефициента или на посредническата банка. Тези обменни курсове могат да варират и не се контролират от Revolut.

Ето един пример

Ако изберете USD като валута за превод, който се изпраща към сметка в GBP, то банката бенефициент ще обмени вашите USD към GBP по нейния собствен обменен курс.