Нуждаете се от помощ?

По-бързи плащания (Faster Payments – FPS): обикновено се изпълняват в рамките на няколко часа, но може да отнеме до 1 работен ден. Плащанията чрез CHAPS може да отнемат до 1 работен ден.

Преводите чрез SEPA Instant би трябвало да пристигнат в рамките на няколко минути. Обикновените преводи в SEPA може да отнемат до 2 работни дни.

Преводите чрез SWIFT могат да отнемат до 2 работни дни, за да пристигнат.

Използвайте нашия проследяващ инструмент за входящи преводи в приложението, за да проследите превода си и да видите сроковете му. Инструментът ще предостави конкретни дати въз основа на вашия превод.

Също така можете да проследите състоянието на превод чрез инструмента за състояние на изходящ превод.