Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо Revolut не може да проследи входящите преводи?

Ако е пристигнал превод в Revolut, ние ще го покажем в раздела с вашите трансакции.

За съжаление, не можем да проследим входящите преводи, докато не достигнат до нас – отговорност на изпращащата банка (и нейните партньори) е да гарантира, че преводът е пристигнал. Ако желаете да отправите запитване за неполучен превод, моля, свържете се директно с банката на подателя. Те би трябвало да могат да проверят местоположението на превода в своята система, както и в системите на своите партньори.

Ако все още не могат да намерят превода, се уверете, че е минало достатъчно време и изпратете подробностите тук.