Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо паричният ми превод е все още в изчакване?

Когато незабавният ви превод към карта е в изчакване, това просто означава, че се преглежда, което може да отнеме допълнително време.

За да проверите състоянието на незабавния превод към карта, отворете раздела „Трансакции“ в приложението. Ако преводът все още се проверява след 1 работен ден, се свържете с нас. Преводите към карти обикновено са незабавни, но може да отнемат до 30 минути.

Ако преводът остане в изчакване в продължение на 48 часа, той ще бъде автоматично отменен и средствата ще бъдат върнати в сметката ви.