Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо паричният ми превод е все още в изчакване?

Когато вашият мигновен картов превод е в изчакване, това просто означава, че той се обработва и се преглежда, което може да отнеме известно време. За да проверите състоянието на вашия мигновен картов превод, отидете в списъка ви с трансакции и докоснете превода за повече подробности. За да потвърдим плащането, може да ви помолим за допълнителни подробности за него. Ако преводът все още се проверява след 1 работен ден, поискайте поддръжка от живо от агент, като напишете „Жив агент“ в чата на приложението.

Ако преводът остане в изчакване в продължение на 48 часа, той ще бъде автоматично отменен и средствата ще бъдат върнати в сметката ви.