Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Изходящият ми превод е пристигнал в различна валута?

Когато създавате бенефициент, трябва да изберете валута, за която знаете, че се поддържа от неговата сметка. Това ще гарантира, че изпращате правилната валута и парите се обменят по наличния обменен курс.

Ако преводът ви пристигне в различна валута, това означава, че сте изпратили валута, която не се поддържа от сметката на бенефициента. Това означава, че парите ви трябва да бъдат обменени по курса на банката бенефициент или посредник. Тези обменни курсове могат да варират и не се контролират от Revolut.

Например:

Ако изберете USD като валута, която да бъде изпратена към сметка в GBP, тогава банката бенефициент ще обмени вашите USD в GBP по собствен обменен курс.