Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо изходящият ми банков превод е неуспешен?

Причини за неуспешни преводи могат да бъдат:

Неподдържан получател

Не можем да извършим преводи към определени дестинации. Това включва някои обмени на криптовалути, определени държави, банки и търговци.

Неправилни данни за получателя

Ако данните за сметката на получателя не съвпадат, банката бенефициент може да откаже превода.

Сметката на получателя е затворена

Сметката, към която превеждате, може да е затворена. Моля, уверете се, че данните за сметката на получателя са актуализирани.

Причини, свързани със съответствието

Паричните преводи са регулирани и Revolut трябва да извърши необходимите проверки в съответствие със закона, за да потвърди сигурността на процеса на превод.

Заключена или непотвърдена сметка

Ако сметката ви има ограничения или не е напълно потвърдена, преводите може да бъдат отказани. Моля, завършете всички необходими процедури и изчакайте за проверка.

Надвишаване на лимитите за превод

Могат да се прилагат определени лимити в зависимост от типа на превода. Обърнете се към тази статия за повече информация.

Недостатъчни средства

Нарежданията за периодичен превод (периодичните преводи) често се сблъскват с този проблем. Ако нямате достатъчно средства, трябва да получите известие 24 часа предварително, което да ви даде време да добавите пари към сметката и да извършите превода.