Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо моят получател е получил по-малко пари?

Таксите на Revolut за преводи винаги са видими в приложението, преди да изпратите превода, както и в подробните данни за превода след неговото извършване. За да ги проверите, докоснете превода в хронологията на трансакциите си.

Често срещани причини получателят да е получил сума, по-малка от изпратената:

  • Преводи в различни валути: Банката на получателя може да начисли такса за обмен, ако валутата не е същата като тази на сметката на получателя
  • SWIFT преводи: Банките посредници може да начислят такси за обработка
  • Такси на банката на получателя: Банката на получателя може да начисли такса за входящи преводи

Научете повече за това какви такси може да се прилагат към вашия превод, в тази статия.