Повече помощ за изпращане на пари с връзка за плащане
Промяна на сумата
За да промените сумата по връзка за плащане, трябва да я анулирате и да създадете нова.
Отмяна на връзка за плащане
Можете да отмените връзката за плащане по всяко време преди изтичането й, стига да не е вече използвана. За да го направите, докоснете плащането в списъка с трансакции на приложението и натиснете „Отмяна“.
Защо моят превод към клиент на Revolut се появи като връзка?
Ако другата личност не е ваш приятел в Revolut, има ограничена откриваемост или все още не е в Revolut, тогава вашият превод към нейния имейл или телефонен номер ще бъде изпратен като връзка за чакащо плащане.
Защо преводът ми чрез връзка за плащане е в изчакване?
Ако се опитвате да изпратите пари, като използвате телефонен номер, е възможно този превод да е бил извършен като плащане чрез връзка за плащане. Отидете в списъка си с трансакции, изберете съответния превод (той ще бъде маркиран като „изпратено чрез връзка за плащане“) и докоснете „Анулиране“.
След като трансакцията е анулирана, проверете дали телефонният номер съвпада с този на предвидения от вас получател, включително телефонния код на държавата, и опитайте отново. Като алтернатива, можете да помолите този човек за неговия Revtag, който може да бъде намерен в неговия профил.
Преводът беше измама
Ако сте изпратили пари чрез връзка за плащане и се оказва, че е измама, незабавно прекратете всякаква комуникация с измамника и следвайте тези стъпки в приложението Revolut:
- Изберете превода в списъка си с трансакции
- Докоснете „Докладване на този превод като измама“ и следвайте инструкциите