Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо моят превод чрез връзка за плащане е в изчакване?

Какво представляват връзките за плащане?

Връзките за плащане са метод за превеждане на средства, който може да бъде използван за изпращане или поискване на средства, дори ако другата страна няма сметка в Revolut и не знаете данните за нейната сметка. Разгледайте нашите Често задавани въпроси относно данните за сметка за повече информация.

Връзки за плащане в изчакване

Ако се опитвате да изпратите пари, използвайки телефонен номер, е възможно този превод да е бил изпълнен като връзка за плащане. Моля, отидете в „История на трансакциите“, изберете съответния превод (той ще бъде маркиран като „изпратено чрез връзка за плащане“ в приложението) и докоснете „Анулиране“.

След като трансакцията е анулирана, проверете отново дали телефонният номер съвпада с този на предвидения получател, включително и телефонния код на държавата, и опитайте отново. Като алтернатива, можете да помолите тази личност за нейния Revtag, който може да бъде намерен в нейния профил.

Вътрешните преводи са мигновени. След като приключите първия превод, предвиденият получател ще бъде показан като приятел в Revolut (маркиран с R под профилната си снимка) и бъдещите преводи трябва да бъдат безпроблемни.

За да научите повече за връзките за плащане на Revolut Pro, проверете тези ЧЗВ в нашия Помощен център.