Нуждаете се от помощ?

Активите във вашата сметка могат да бъдат преведени чрез процеса на превод на Депозитарната доверителна компания (DTC). За да обработите входящ DTC превод, ще трябва да завършите потока в приложението:

• Изберете „Инвестиции“ от менюто в долната част
• Изберете „Още“
• Изберете „Прехвърляне на инвестиции“

Ще ни трябват подробности за фирмата, в която притежавате ценните си книжа, както и за ценните книжа, които бихте искали да прехвърлите. След като инструкциите са завършени, нашият екип ще започне процеса на прехвърляне и ще ви информира през цялото време.

Ако искате да анулирате превода си, поискайте поддръжка в реално време, като напишете „Жив агент“ в чата. След като преводът е изпратен, може да е твърде късно за анулиране. Всички опити за анулиране се правят въз основа на възможностите ни.

Въпреки това, няма да можете да теглите средства, докато те не са урегулирани. Обикновено отнема 1 работен ден за ценни книжа от САЩ и 2 работни дни в противен случай.

Ако 1 ден за търгуване (за ценни книжа от САЩ) или 2 дни за търгуване (за ценни книжа от ЕС) са изминали, но средствата все още не са налични за теглене, не забравяйте да проверите дали не са имало официални празници.

Себестойността на акцията е оригиналната цена на покупка (цена), която сте платили за акцията. Тя се използва за изчисляване на възвръщаемостта на инвестициите ви и за данъчни цели при изчисляване на печалбите и загубите.

За да актуализирате себестойността по време на подаване на заявката за превод, навигирайте до „Инвестиции“ в менюто в долната част → „Още“ → „Превод на инвестиции“.

За да актуализирате себестойността след завършване на превод, отидете в „Инвестиции“ → „Още“ → „Превод на инвестиции“. Изберете от завършените си преводи и изберете „Актуализиране на цената на актив“.