Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Защо бях таксуван/а повече, отколкото ми беше показано?

Купуване на криптовалута

Revolut винаги съобщава ясно каква сума ви се начислява, включително разбивка на всички приложими такси. Това е сумата, с която таксуваме вашата карта.

При покупка на криптовалута с Revolut Ramp, екранът за потвърждение на плащането се актуализира с обменния курс в реално време, така че да знаете точно колко криптовалута получавате и колко струва. Всички приложими такси се показват за преглед, преди да направите покупката си.

Ако след извършване на плащането ви бъде начислена по-висока такса, възможно е банката или доставчикът на картата ви да са начислили такса за трансакция. Трябва да се свържете с тях за повече информация. Споделяме повече подробности за тези видове такси в тази статия .

Продажба на криптовалута

При продажба на криптовалута с Revolut Ramp ще ви бъдат показани точните такси и фиатната сума, която ще получите при успешно изпълнение на поръчката, въз основа на обменния курс.

Ако обменният курс не може да бъде спазен поради волатилността на пазара, конвертирането ще бъде неуспешно и ние ще кредитираме криптоактивите директно във вашата сметка на Revolut като стандартен депозит.