Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Business · Platby kartou a výběry z bankomatu · Výběry z bankomatu

Bankomat mi nevrátil kartu

Pokud k tomu dojde, kartu okamžitě zablokujte v aplikaci v sekci Karty. Poté si budete moci novou kartu objednat.

Chcete-li pochopit, proč byla vaše karta pohlcena, budete se muset obrátit přímo na poskytovatele bankomatu, protože my nemáme nad tímto typem incidentů žádnou kontrolu.