Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Bankomat mi nevrátil kartu

Jestliže se vám to stane, okamžitě kartu ukončete v aplikaci v části Karty. Pak si budete moct objednat novou kartu.

Pokud chcete zjistit, proč vám bankomat kartu nevydal, obraťte se přímo na provozovatele bankomatu, protože tyto incidenty nemůžeme ovlivnit.