Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Objednat novou kartu

Objednat novou kartu

Pokud jste vlastníkem účtu Revolut Business nebo pokud máte oprávnění k prohlížení a správě karet:

  • Přejít na „Karty“
  • Vyberte možnost „Objednat kartu
  • Vyberte držitele karty (v tomto případě vás)

Po objednání karty se vám zobrazí v sekci Karty.

Pokud nemáte oprávnění objednat karty, můžete požádat o kartu:

  • Přejít na „Karty
  • Vyberte „Požádat o kartu“ a postupujte podle pokynů
  • Jakmile bude vaše žádost schválena, obdržíte o tom oznámení

Objednat novou kartu pro člena týmu

Jako vlastníci účtů nebo správci karet můžete svým členům týmu objednat karty přímo v aplikaci:

  • Přejít na „Karty“
  • Vyberte možnost „Objednat kartu
  • Vyberte člena (nebo členy) týmu, pro kterého objednávku vytváříte
  • Držitel karty obdrží upozornění s žádostí o potvrzení karty a zadání dodací adresy

Dodací adresa

Když si objednáte fyzickou kartu, budete muset zadat dodací adresu.

Pokud objednáváte kartu pro svého kolegu, bude vyzván, aby při vyzvednutí karty zadal vlastní dodací adresu.

Ujistěte se, že jste uvedli přesnou dodací adresu, aby byla vaše karta úspěšně doručena. Více informací najdete v těchto nejčastějších dotazech v našem Centru nápovědy.

Poplatek za doručení

Za první fyzickou kartu pro každého člena týmu neúčtujeme žádný poplatek. Za všechny další karty se účtuje poplatek za doručení za každou kartu pro standardní doručení. Celkovou cenu vám vždy zobrazíme, než si kartu objednáte v aplikaci.