Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Aktivovat novou kartu

Před aktivací fyzické karty

  • Chcete-li kartu aktivovat, musíte být jejím držitelem
  • Kartu nemůžete aktivovat za někoho jiného
  • Totožnost už musíte mít ověřenou

Jak aktivovat kartu

Kartu můžete aktivovat některou z následujících metod:

  • Proveďte transakci s čipem a PINem se svou novou kartou
  • Výběr hotovosti z bankomatu s použitím karty
  • Vyberte kartu, kterou chcete aktivovat, na záložce Karty a klepněte na tlačítko „Aktivovat nyní“

Z bezpečnostních důvodů kartu aktivujte až po jejím doručení. Pokud vám karta ještě nedorazila a potřebujete ji použít okamžitě, můžete v nastavení karty povolit online platby nebo nastavit Google Pay či Apple Pay.